ELÁLLÁS, CSERE
1. A Vevő – ha nem felel meg számára a megrendelt termék – azt postafordultával kicserélheti. Ebben az esetben a csomagküldő szolgálat költsége a Vevőt terheli, és a Termék árából visszatérítést nem igényelhet.
2. A fogyasztónak minősülő Vevő a szerződéstől a megkötésétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhat. Az elállás joga attól a naptól kezdődően gyakorolható, amikor a Vevő az árut átvette.
3. Az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatos költségek a Vevőt terhelik.
4. Az elállási jog gyakorlása során a Vevő jóhiszeműen köteles eljárni, az elállási jogát rendeltetésének megfelelően köteles gyakorolni, ezen jog gyakorlása nem vezethet a joggal való visszaéléshez a Vevő részéről.
5. A Vevő jogszerű elállása esetén az Eladó a termék ellenérték a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszafizeti a Vevő részére.
6. A vevő méret nem megfelelőség esetén 30 napon belül cserére jogosult. Cserére postai úton való visszaküldéssel van lehetőség. Ebben az esetben a visszaküldés költsége a vevőt terheli, a cseretermék kiküldését az Eladó vállalja. Amennyiben a Vevő cserelehetőséggel él, a visszaküldendő terméknek a kézbesítéstől számított 30 napon belül vissza kell érkeznie a Vivanex Kft. számára.
Visszaküldési szándékról előzetes emailes jelzés szükséges a rendelés számának feltűntetésével és a visszaküldés okának leírásával.
Visszaküldési cím:
Vivanex Kft.
2040 Budaörs
Gyár utca 2.
Trend fashion üzletház 2089.sz üzlet
Visszaküldés csak akkor lehetséges, ha a termékek az eredeti, felcímkézett állapotában vannak. A terméket nem tudjuk cserélni, abban az esetben, ha használták, viselték, vagy károsították.